Khi kết nối chậm, trang nên cho biết nội dung đang tải hay đã lỗi.
Khám phá bài viết
Nếu một trò biến mất khỏi danh mục, lịch bảo trì có thể giải thích sự thay đổi. Một bản cập nhật có thể sửa bố cục mà không đổi nội dung.
Chế độ khách có thể mất tiến độ khi xóa dữ liệu trình duyệt, tùy cách lưu. Trang giới thiệu nhà vận hành phải cho biết nơi tra thông báo chính thức.
Đọc bài viết →
Người xem cần thấy ngày công bố bên cạnh mỗi thông báo thay đổi dịch vụ. Một tài khoản đổi thiết bị cần hướng dẫn kiểm tra phiên đăng nhập cũ.
Mục hỏi đáp cần ghi câu trả lời cho lỗi thường gặp. Khi giao diện có nhiều ngôn ngữ, cùng một chức năng nên dùng tên nhất quán.
Đọc bài viết →
Các giới hạn của chế độ khách phải được nói rõ tại nơi chọn chế độ. Khi biểu mẫu báo lỗi yêu cầu ảnh, trang hỗ trợ nên chỉ cách che dữ liệu riêng.
Một danh mục sắp theo phổ biến nên ghi thời gian thống kê. Tài khoản chung cần nút đăng xuất.
Đọc bài viết →